ATP1600系列录音服务器可独立进行全天候录音,通话记录和录音文件存储在内置硬盘,每条通话记录都包括通话起止时间、远端号码、通话时长、通道号等详细信息。ATP1600系列录音服务器同时支持触摸屏操作和网络管理,用户通过设备面板自带的触摸显示屏或WEB界面均可进行更改配置、查看实时状态、查询录音等操作。此外,ATP1600系列录音服务器支持电话查询功能,只需呼叫查询通道的电话号码即可实现录音查询。
功能 | 详细介绍 |
录音查询功能 | 支持单条件查询或多条件组合查询。 |
录音查询字段包括:通道号、录音时间段、来电是否接听等。 | |
录音查询结果可导出成Excel文件。 | |
支持对录音条目进行备注。 | |
支持对选定录音文件进行播放、下载操作。 | |
支持通过触摸屏进行录音查询。 | |
支持通过电话进行录音查询。 | |
通道监听功能 | 具有监听权限的系统用户可对正在录音的通话进行实时监听。 |
支持通过触摸屏对通道进行实时监听。 | |
统计报表功能 | 可按录音时间段进行录音统计。 |
能够详细统计出总通话次数、总通话时长、平均时长、长话次数、长话时长、市话次数、市话时长、呼出次数、呼出时长、呼入次数、呼入时长等相关录音文件信息。 | |
报表可导出成Excel文件。 | |
系统日志功能 | 系统具备日志生成功能,可记录客户端及服务器端各用户使用系统的详细情况及操作时间。 |
录音参数设置 | 提供文件保存格式、压缩格式、静音阀值、告警方式等多项设置。 |
压控、声控、正控、一直录音四种录音类型可供选择。 | |
录音磁盘管理 | 自动扫描所有磁盘,计算容量使用情况,用户可选择其中一个或多个作为存储设备。 |
磁盘全满时将产生报警。 | |
录音备份管理 | 系统自动备份录音文件到指定的磁盘。 |
WEB用户管理 | 可以增加、删除、修改WEB用户信息,系统用户数量不受限制。 |
可为不同WEB用户分别定制权限。 | |
通道参数设置 | 所有通道可独立设置是否录音,有全部都录、只录来话、只录去话、全部都不录等四种方式可供选择。 |
所有通道参数相同时,亦可将一次设置的结果保存应用到所有通道。 | |
报警功能 | 提供声音告警、WEB页面告警。 |
磁盘异常告警、长时间没有录音告警、通道长时间录音告警、通道没有正常工作告警、未检测到录音服务告警。 | |
录音服务异常时自动重启恢复正常工作。 | |
远程重启功能 | 支持录音服务的远程重启功能。 |
板卡驱动配置 | 支持通过WEB页面或配置文件的形式实现板卡驱动的查看和修改。 |
录音服务器信息远程修改功能 | 支持录音服务器IP地址的远程修改。 |
支持录音服务器日期和时间的远程修改。 | |
高阻复接无源监听 | 适用于各种环境下、密度高低不同的场合,可广泛地应用于电话录音系统、呼叫中心监控系统等。 |
信号音检测 | 可同时支持DTMF和FSK检测。 |
可配置信号音检测器,检测任何类型的信号音。 | |
电压检测 | 可自动检测线路电压变化并在WEB界面上显示。 |
集中管理功能 | 支持主设备通过网络集中管理从设备。 |